Eliminar tu cuenta de Banay OS

Banay OS es proporcionado por Dom's Workshop, Inc.

En la app

Configuración › Cuenta › Eliminar tu cuenta. El personal de campo y de oficina puede eliminar su propio acceso. El dueño de la empresa puede eliminar toda la cuenta de la empresa escribiendo el nombre de la empresa para confirmar. Recibes una descarga única de tus datos antes de que la cuenta se bloquee.

Sin la app (no hace falta reinstalarla)

Escribe a dom@doms-workshop.com desde el correo de tu cuenta, con el asunto "Delete my Banay OS account." Incluye la dirección Banay OS de tu empresa (por ejemplo, tuempresa.use.banay.app). Te responderemos para confirmar que eres tú y primero te ofreceremos una exportación de tus datos.

Qué pasa y cuándo

• Tu acceso: se bloquea y se elimina de inmediato. Tu nombre, correo, teléfono y contraseña se borran de tu acceso.
• Cuenta de la empresa (solicitud del dueño): se bloquea de inmediato. Sus datos y archivos se eliminan en un plazo de 30 días, y las copias de respaldo vencen en unos 14 días más. Enviamos un correo de confirmación cuando termina la eliminación.
• Registros de trabajo que guarda tu empresa: si eres del personal de campo, las horas, notas de obra, fotos y mensajes que agregaste en el trabajo forman parte de los registros de tu empresa. Tu empresa los controla, y podemos pasarle tu solicitud.
• Lo que debemos conservar: registros de nómina y de horas según exige la ley laboral (hasta 3 años), además de acuerdos firmados, registros de aceptación y consentimiento, y registros de facturación según sea necesario para impuestos, contabilidad y reclamos legales. Los puntos detallados de ubicación se eliminan a los 90 días en todo caso.

Si tu empresa tiene un acuerdo de 12 meses

eliminar la cuenta no termina el acuerdo ni cancela pagos aún debidos bajo él. Contáctanos y te explicaremos tus opciones.

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